快消品牌如何利用微信做好營銷

發布時間:2018-01-04 |瀏覽次數:811

超级大乐透机选号器—彩乐乐 www.klrjm.icu 微信營銷一直是個熱門話題,微信與微博相比,它的精準性、私密性和互動性更強,因此成了企業營銷的重要渠道。對于快消品而言如何做好微信營銷呢?

說到微信營銷就不得不提到杜蕾斯,杜蕾斯的微信營銷團隊可謂是無人不知無人不曉。杜蕾斯專門成立了8人陪聊組與用戶進行真實對話,對話也一直延續微博上幽默、雙關的風格,使用戶對其“性趣盎然”。 同樣是快消品品牌,飄柔在微信營銷上也走了這條路。飄柔在微信中以“小飄”自稱,“小飄”不只能陪聊,唱歌、星座運程指導等也是樣樣精通。陪聊式的微信營銷方式滿足了許多用戶希望私密聊天的需求,是一種加強用戶與品牌互動的有效方式,通過切身的聊天溝通培養起用戶對品牌的感情,從而與用戶維持長期密切的關系。但需要注意的一點是,當品牌微信的關注者達到一定數量級以后,就需要更多的專職陪聊人員來維護,一旦人員不足就會影響關注者的體驗,這是聊天營銷今后需要改良的地方。

快消品銷售唯快不破,營銷手段如果能夠對銷售起到直接的拉升作用,那便是最有效的。星巴克的微信營相比聊天模式就簡單多了,星巴克在中國有非常廣大的客戶群體,不少人關注星巴克是希望能收到優惠券或者優惠信息。星巴克的微信賬號固然附有品牌傳播的任務,但它更大的目的是滿足客戶希望得到優惠的需求,以此來提升產品銷量。星巴克的優惠信息運用了設計精美的海報、與時事結合的文案等等,讓促銷信息看起來不那么生硬,推送信息時容易被更多人查看,也在一定程度上做到了品牌宣傳。微信營銷具有傳播面廣、信息傳遞及時的特點,利用微信進行優惠消息推送,可以有效觸及消費者的需求點,從而達到提升銷量的效果,是快消品進行微信營銷的重要方式。

除了提升銷售的目的外,微信還承擔著服務用戶的責任,微信做客服的好處有兩個:一是不騷擾,強制被接收信息是大部分微信用戶厭煩的;二是可以與消費者直接對話,在封閉空間內解決產品問題。

每一個品牌在進入微信平臺之前,都需要清楚自己的定位、想清自己的微信平臺是干什么的,只有這樣才能利用好微信進行營銷,產生良好的品牌傳播效果。


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責任編輯:遙遠の旅途
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